🕵️
beMystery Shop
Đánh Giá Khách Hàng Bí Mật — 6 nhóm, 45 tiêu chí, customer journey simulation
0/88
Điểm
—
Grade
0
Critical Fails
0/45
Đã chấm
⏳ Chưa chấm
🚪 Đón tiếp (Arrival Experience)
8 tiêu chí
Có người chào đón trong vòng 30 giây khi bước vào (⚠ Critical)
NV mỉm cười, giao tiếp mắt khi chào khách (×2)
Hỏi có đặt bàn không / bao nhiêu người (×2)
Dẫn vào bàn ngay, không để khách tự tìm (⚠ Critical)
Kéo ghế / mời ngồi, giới thiệu tên NV phục vụ (×2)
Đưa menu trong vòng 1 phút sau khi ngồi (×2)
Giới thiệu món đặc biệt / combo hôm nay (×1)
Mời nước lọc / khăn lạnh ngay (nếu có SOP) (×1)
0
/100
beMystery Shop
⏳ Chưa chấm
Cần hệ thống Mystery Shopper cho chuỗi?
📊 bePOS Dashboard — Miễn phí 100%
Lưu Kết Quả. So Sánh. Cải Thiện.
Đăng nhập Dashboard để theo dõi tiến trình vận hành mỗi ngày
💾
Lưu kết quả
Điểm số tự động lưu vào tài khoản, xem lại bất kỳ lúc nào
📈
So sánh quá khứ
Biểu đồ trend 30 ngày — thấy rõ tiến bộ hay tụt giảm
🏆
Đối chuẩn ngành
So điểm của bạn với chuỗi cùng ngành — biết mình ở đâu